更新日:2026年10月09日
いつもボーネルンドをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社が輸入販売しております「ボブルス」(製造元:bObles/対象:ベトナム製商品)の一部におきまして、
使用素材の品質不具合が判明したため、2026年6月22日より自主回収・ご交換のご案内を行っております。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
事前にお知らせの通り、製造工場を「台湾」へ変更し、第三者機関による耐久性試験等を経て安全性が確認できましたので、
2026年10月9日(金)よりボーネルンド公式オンラインショップにて販売を再開いたします。
※全国のボーネルンドショップ・その他販売店につきましても、順次販売再開の準備を進めております。
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
【販売再開商品の安全性について】
再開いたします「ボブルス」(製造国:台湾)は、経年劣化等による品質上の問題がないことを確認しております。
なお、これまでに本件に起因する健康被害等の報告は受けておりません。
【ベトナム製商品の自主回収・ご交換について】
対象となるベトナム製の不具合商品の自主回収・ご交換につきましては、引き続き継続しております。
該当商品をお持ちのお客様は、下記案内ページよりお手続きをお願い申し上げます。
ボブルス(ベトナム製)自主回収に関するご案内
これからも製造元と密に連携し、安心してお使いいただける商品づくりと品質管理の徹底に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
株式会社ボーネルンド