商品を交換したいのですが・・・

A.

オンラインショップでは、初期不良の場合を除き、お客様のご都合による商品のご交換は承っておりません。

万が一、お届けの商品に破損や不具合があった場合にはお問い合わせフォームより「注文番号」「商品名」「破損や不具合の箇所」を納品書記載の発行日または弊社からの「発送完了」自動メール送信日より、8日以内にご連絡ください。ご注文履歴や商品の詳細を確認後、ご対応について弊社より改めてご案内させていただきます。