メールやメールマガジンが届かないのですが・・・

A.

以下のケースが考えられますので、ご確認ください。

■ Yahoo!メールをご利用の方で「なりすましメール拒否」を設定されている場合

「なりすましメール拒否」を設定している場合、当社からのメールが届かない場合があるようです。
以下のメールアドレスを「救済リスト」に追加してください。

<救済リストに追加するメールアドレス>
ec-auto@bornelund.co.jp
ec@bornelund.co.jp

追加手順はこちら(Yahoo!メールヘルプ)

  • なお、本手順の設定にてメールが届く状態になった場合でも、設定以前のメールは届きませんので、ご了承ください。

■ 当社からのメールが「迷惑メール」と判断された。

ご利用中のプロバイダ、フリーメールサービス、メールソフトによっては、当社からのメールが「迷惑メール」と判断されてしまうケースがございます。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダやゴミ箱等を確認してみてください。
該当する場合、「迷惑メールではない報告」や「迷惑メールの解除」等の機能でプロバイダやフリーメールサービスに報告、またはメールソフトの設定を試みてください。そのような機能が無い場合は、ご利用中のサービスへお問い合わせください。
また、以下のアドレスを連絡先やアドレス帳に登録すると、正常に受信できる場合がございます。お試しください。

ec-auto@bornelund.co.jp
ec@bornelund.co.jp

携帯キャリアのメールアドレスで迷惑メール防止設定をしている方は、「bornelund.co.jp」ドメインからメールの受信を受け付ける設定にしてください。
bornelund.co.jpを指定してもメールが届かない場合は、合わせて「ec-auto@bornelund.co.jp」「ec@bornelund.co.jp」を受信リストに追加してください。

■ ご入力されたメールアドレスに不備(スペル間違い等)があった。

お手数ですが、もう一度ご登録し直してください。

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